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新声浪 #21 | 苏大牙:自驱力让我成为主导“用户量6亿”的产品设计师

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已经是17年尾了,从年初的“葛优瘫”,小确丧,到现在的“佛系”,这个2017年,人们都在“看淡一切,与世无争,怎么都行。”


2018年会出现哪些现象还未卜,只是当我们吃饱穿暖,马斯洛需求里的前几项得到满足后,我们似乎已经忘记,工作技能是否提高,个人技能是否掌握,生活技能是否学会了。


在2017年结束还剩下不到几天的时候,我们找到了设计师大牙,让她分享如何在工作中拥有自驱力,保持自驱力,从而找到自我价值,获得自我认同感。


无论工作如何变动,它们的底子都是相似的,工作从不会亏待认真对待它的人们,生活也是。


大牙是一名大厂里的UI设计师,正在做一款服务于6亿用户的存储类产品的设计工作。认识她是从关注了“大牙的设计笔记”这个公众号开始的。


工作之余我喜欢写一些东西,所以在今年年初运营起了自己的公众号,叫:大牙的设计笔记。目的是沉淀自己对日常设计的思考,同时还能帮助行业内的设计师成长。可能很多人都是通过公众号认识我的,很开心得到大家的认可。不过好多人看了我的文章,以为我是个中年汉子,看来以后我要做作一些了(认真脸)。


大牙.jpg

(大牙照片)


生活有时就是这样,无心插柳,反而能收到意想不到的效果。


现在公众号并没有刻意,成规模的运营,大牙只是定期更新着文章。她说,“只有保证每篇文章的质量,自己有所提升,这件事儿才能做的比较长久。”


文章是写给人看的,收到别人的反馈是一件幸福又有成就感的事儿,在看大牙文章的读者里,有这么一个让她印象深刻,遇到比较难忘的用户反馈还是有很多,其中一名患有听障的设计同学给我的印象最深。


有次我做直播分享前,在公众号发了一篇预告报名的文章,她跟我留言说直播之后有没有文字版的,自己很感兴趣,但是不太能听到说话内容。当时还是挺感动的,所以我之后的直播分享都开始梳理成文章的形式,然后发出来。


对分享者而言,最珍贵的不是收到几百几千条反馈,而是那条反馈背后可能隐藏的价值,是能帮助到所有热爱设计的人。


大学时代,每个人都在挥洒青春,以不同的形式。时间让人学会忘记一些无关紧要的事,也留住了一些我们不愿意也舍不得忘记的经历,比如学生时代里做过的那些有成就感的事。


大牙是09年考入北京航空航天大学的新媒体艺术与设计专业的。


“大一的时候我是个学渣,大家都去画画,我喜欢逃课,睡觉。到了大二突然对广告设计,书籍装帧,网页设计特别感兴趣,每天熬夜也开心(那时候因为年轻 熬夜皮肤也不影响 现在不行了 嗯),为了设计作业打印出好的效果,去印刷工作室通宵跟着验收;为了广告比赛的一个创意,做梦都在想方案,还半夜起来把想法记录下来;为了做一本创意书籍,需要用针和线手工缝制,连续通宵6个晚上,手扎破很多地方……


回过头看,成绩提升,获得大赛奖项其实都是次要的,而这个过程才是让我最难忘和有成就感的。


另一件事是考研的那段时间。大四上学期为了复习,半年时间出学校大门不到3次。每天早上6点起床,去图书馆,一直呆到晚上10点图书馆关门,然后转战到画室继续复习到凌晨1点回宿舍。记得当时考研8000词汇被我翻的都烂了,每天做真题,做的好了,中午开心的吃好多东西,做的不好,就出去哭一会回来继续做。


不过,这段经历,对我现在性格和工作方式影响都特别大,让我变得能静下心看书,成为一个更有自驱力的同学。”获得成就感都伴随着痛苦,程度不限,痛苦的时间越长,成就感愈强烈。但成就感来得快,去得也快,把成就感转化成自驱力,才是良性循环。


5年职业生涯,期间经历过的苦闷,迷茫一定不算少。不止是设计师这个职业,每份职业都会遇到瓶颈,不可避免。设计师的职业瓶颈在哪?


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我觉得设计师的职业瓶颈是:认识到了自己不足,但是不知道如何突破。这个阶段每个人都会经历的。


构成的原因是:a.眼界;b.环境;c.精力。


a.眼界。


如果设计师的眼界比较局限,很容易遇到职业的天花板,比如说,你认为设计的工作就是美化,那么你的职业瓶颈期很快就会到来,因为定义的比较狭隘,你所发挥的价值也会比较有限。


而运用设计手段去解决公司战略目标和商业价值的设计师的天花板就会更高,因为他们知道要努力和成长的地方也很多。


b.环境。


这里指的是工作环境和圈子,如果你呆在一个目标不明确,分工不明确的公司,同时自己也拎不太清楚未来的职业规划的话,也很容易遇到职业瓶颈。


因为你不知道下不步在哪,没人指导和咨询,会疑问UI往深了做就是转交互和产品吗?


公司也没给你一个明确的定位,一会让你做设计,一会让你做管理,后来做什么都不精,然后到了职业的瓶颈期。所以说所处的环境也很重要。


c.精力。


每个人的精力都是有限的。随着年龄的增长,你会在接受新鲜事物上有局限;在平衡家庭和工作上有妥协,这些也都会影响着你的成长速度,导致面临瓶颈期。不过,对这件事我是觉得最重要的是调整好自己的心态,明确自己想要什么样的生活。


大牙有一套自己的驱动方法,“一般情况下就是看书、找人聊、运动。


看书。很广泛的去看,不局限于设计的书籍,看的比较杂,商业的、心理学的、经济学的、等等,其实慢慢会发现很多事情都是想通的,很多事情换个角度思考也能找到突破口。


找人聊。跟专业方面更有经验的人聊,多倾听别人意见。跟不同专业的人聊,别让自己局限在自己的小世界。


运动。毕竟遇到瓶颈时会使人迷茫,而迷茫使人不开心,但运动会使人的身体分泌多巴胺和内啡肽,变得开心,所以先出去跑一会再说。因为状态好的时候我也懒得动只想打把农药。”


从创业公司到国内TOP3的互联网巨头,这其中付出了多少精力,只有大牙自己最心知肚明了。当我问大牙,五年职业生涯中,哪段印象最深刻,大牙说道,“回想起来,其实每个阶段都是在不同维度得到成长。不过让我印象最深的是工作第三年的时候做的项目,因为那次最痛苦,所以成长最快。


那是我第一次主导用户体量很大的产品的大改版,不像以前自己觉得好,然后跟领导说明白背后的想法就ok了。那次,由于产品体量大,而且是上线以来第一次改版,所以公司内外关注的人会很多,每个角色都有自己的意见,自己的审美,导致设计方案来回修改,改到面目全非。当时特别痛苦 无力 无解 被别人牵着鼻子走。


后来我静下心,换角度思考,一点点梳理为什么出现这种情况,问题出现在什么环节,后来发现是因为大家心中没有一致的目标,所以各角色才能从主观的审美来评判设计方案。


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我再分别找各角色负责人沟通,确认大改版的几大目标,且统一达成一致,后续设计方案都是基于此去推理设计。同时在设计方案中,体现了对产品需求的深入思考,对节省开发资源的思考,对以往用户操作反馈数据的进行分析,最终得到大家一致认可,产品顺利上线。


上线后的反馈也超出预期,从用户层面:上线后的满意度调研问卷的结果好评很高;从数据来看:上线后日活和留存有明显提升;从行业认可程度来看:产品的改版的消息被30多家媒体曝光,同时设计的总结文章被多家设计网站首推。”工作从来不会亏待那些认真做事的人,能在不得不面对的环境里,主动找到解决问题的方法,获得经验,也就是成长的时候了。


工作中的大牙是理性客观,逻辑清晰的设计师,而生活中的大牙,emmmmm…“生活中的我,比较丢三落四,比如我说的最多的话是:我工卡呢,我手机呢,我银行卡密码是多少,我邮箱密码多少.... 工作之余我喜欢各种好玩儿的搞笑的东西,还喜欢跟朋友们一起喝酒。


不仅要认真对待工作,还要热情对待生活。Work hard,Play hard 才是大牙的真实写照。


大牙公众号.jpg


这是新声浪第20期采访,你的身边一定不缺少这样的设计师,如果你发现了,请推荐给我们。欢迎在留言区回复。


设计圈(900x167).jpg

李粟米 2017-12-29 13:46:35
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关于作者
李粟米
级别:初级设计师
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